Benvenuti al secondo appuntamento con il valore totale “vita natural durante” del cliente, CLV o Customer Lifetime Value. Nella prima puntata abbiamo fornito una definizione esaustiva, e introdotto alcune formule pratiche per il calcolo del CAC (costo di acquisizione del cliente) e per un calcolo euristico del CLV. Ci eravamo lasciati con la promessa di aggiungere… Continua a leggere Calcolare e utilizzare il CLV (Customer Lifetime Value) nella pratica quotidiana (e sapere quanto rischio quando investo con il calcolo del ROI)
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Greatest Hits: la top 3 dei libri in italiano sul digital marketing
Non è tempo di fine anno senza cenoni, feste, buoni propositi e classifiche, lapalissiano! Questa review presenta i libri migliori sul digital marketing in italiano, tra quelli disponibili sul mercato nel 2017. Tra tutti i testi letti, studiati e spulciati negli ultimi 365 giorni, ho voluto indicare quelli che più di tutti gli altri mi… Continua a leggere Greatest Hits: la top 3 dei libri in italiano sul digital marketing
Come calcolare e utilizzare il CLV (Customer Lifetime Value), per valutare il ritorno sugli investimenti, il CAC (ed essere felici)
Sigle, inglesismi e abbreviazioni del marketing strategico non saranno più un mistero. Prima puntata dedicata al calcolo del CLV, il Customer Lifetime Value.