L’equilibrio tra caos e regolarità è il mio pane quotidiano.
Aiuto le persone a comprendere il mondo attraverso i numeri.
Come tutti i termini e le buzzword che periodicamente rappresentano argomento di discussione nei vari business, abbiamo un boom iniziale in cui tutti parlano di quel qualcosa e della tal novità, spesso menzionandola senza avere piena coscienza dell’utilità di determinate figure, strumenti, o tecnologie. Parliamo oggi di Data Science e della figura del Data Scientist. Vi promettiamo che […]
Benvenuti al secondo appuntamento con il valore totale “vita natural durante” del cliente, CLV o Customer Lifetime Value. Nella prima puntata abbiamo fornito una definizione esaustiva, e introdotto alcune formule pratiche per il calcolo del CAC (costo di acquisizione del cliente) e per un calcolo euristico del CLV. Ci eravamo lasciati con la promessa di aggiungere […]
Un vecchio adagio del Marketing recita “Conosci te stesso, e conosci i tuoi clienti”. Ogni attività di marketing è finalizzata alla crescita, che possiamo realizzare solo raggiungendo e convincendo i clienti giusti. Quando riusciamo a capire cosa piace ai nostri clienti, quando conosciamo le loro abitudini, cosa amano e cosa odiano, diventa più facile trovare modi […]
Non è tempo di fine anno senza cenoni, feste, buoni propositi e classifiche, lapalissiano! Questa review presenta i libri migliori sul digital marketing in italiano, tra quelli disponibili sul mercato nel 2017. Tra tutti i testi letti, studiati e spulciati negli ultimi 365 giorni, ho voluto indicare quelli che più di tutti gli altri mi […]
Sigle, inglesismi e abbreviazioni del marketing strategico non saranno più un mistero. Prima puntata dedicata al calcolo del CLV, il Customer Lifetime Value.