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Data Science

Chi è il Data Scientist e perché serve alla tua azienda (senza mistificazioni)

Come tutti i termini e le buzzword che periodicamente rappresentano argomento di discussione nei vari business, abbiamo un boom iniziale in cui tutti parlano di quel qualcosa e della tal novità, spesso menzionandola senza avere piena coscienza dell’utilità di determinate figure, strumenti, o tecnologie. Parliamo oggi di Data Science e della figura del Data Scientist. Vi promettiamo che […]

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Marketing

Calcolare e utilizzare il CLV (Customer Lifetime Value) nella pratica quotidiana (e sapere quanto rischio quando investo con il calcolo del ROI)

Benvenuti al secondo appuntamento con il valore totale “vita natural durante” del cliente, CLV o Customer Lifetime Value. Nella prima puntata abbiamo fornito una definizione esaustiva, e introdotto alcune formule pratiche per il calcolo del CAC (costo di acquisizione del cliente) e per un calcolo euristico del CLV. Ci eravamo lasciati con la promessa di aggiungere […]

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Marketing

Come segmentare i clienti in base alle abitudini di acquisto con l’analisi RFM

Un vecchio adagio del Marketing recita “Conosci te stesso, e conosci i tuoi clienti”. Ogni attività di marketing è finalizzata alla crescita, che possiamo realizzare solo raggiungendo e convincendo i clienti giusti. Quando riusciamo a capire cosa piace ai nostri clienti, quando conosciamo le loro abitudini, cosa amano e cosa odiano, diventa più facile trovare modi […]

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Marketing

Greatest Hits: la top 3 dei libri in italiano sul digital marketing

Non è tempo di fine anno senza cenoni, feste, buoni propositi e classifiche, lapalissiano! Questa review presenta i libri migliori sul digital marketing in italiano, tra quelli disponibili sul mercato nel 2017. Tra tutti i testi letti, studiati e spulciati negli ultimi 365 giorni, ho voluto indicare quelli che più di tutti gli altri mi […]

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Marketing

Come calcolare e utilizzare il CLV (Customer Lifetime Value), per valutare il ritorno sugli investimenti, il CAC (ed essere felici)

Sigle, inglesismi e abbreviazioni del marketing strategico non saranno più un mistero. Prima puntata dedicata al calcolo del CLV, il Customer Lifetime Value.